Regole della Community

KARTARO riunisce giocatori di ogni livello attorno ai giochi di carte italiani. Indipendentemente dal risultato della partita, ci aspettiamo che ogni utente tratti gli altri con rispetto e correttezza.

• Rispetta gli avversari, i compagni di squadra e gli altri membri della community.
• Gioca lealmente: il valore del tuo ELO sta nell'averlo conquistato in modo onesto.
• Mantieni un linguaggio civile, anche nei momenti di tensione competitiva.
• Ricorda che dietro ogni username c'è una persona reale.

Lo username e il nome visualizzato (display name) sono visibili agli altri utenti nelle classifiche, nelle lobby e durante le partite. Devono rispettare le seguenti regole:

• Sono vietati nomi offensivi, volgari, discriminatori, razzisti, sessisti o che incitino all'odio o alla violenza.
• Sono vietati nomi che impersonino altre persone, lo staff di KARTARO, marchi o enti, o che possano trarre in inganno gli altri utenti.
• Sono vietati nomi a contenuto sessuale esplicito o riferimenti a sostanze illegali.
• Sono vietati nomi che contengano dati personali di terzi o link e indirizzi a fini pubblicitari.

La chat di gioco serve a comunicare durante la partita in modo sportivo. Per mantenerla un luogo piacevole:

• Usa un tono rispettoso anche dopo una sconfitta o una mossa sfortunata.
• Non inviare messaggi ripetitivi, in maiuscolo continuo o tali da disturbare gli altri (spam/flood).
• Non condividere link esterni, pubblicità, codici di invito ad altri servizi o richieste di denaro.
• Non usare la chat per insultare, provocare ripetutamente (flaming) o molestare altri giocatori.
• Non condividere dati personali, tuoi o di altri (numeri di telefono, indirizzi, account social).

I messaggi in chat sono soggetti a filtri automatici di validazione e possono essere esaminati dal Gestore in caso di segnalazione.

I seguenti comportamenti sono considerati violazioni gravi e possono comportare la sospensione immediata dell'account:

• Molestie (harassment): prendere di mira ripetutamente un utente con messaggi o comportamenti ostili.
• Incitamento all'odio (hate speech): contenuti discriminatori basati su etnia, religione, genere, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche personali.
• Minacce: minacce di violenza, intimidazioni o istigazione all'autolesionismo verso altri utenti.
• Contenuti sessuali: materiale sessuale esplicito o inappropriato in username, display name o chat.
• Spam e scam: pubblicità non richiesta, catene, tentativi di truffa o phishing.
• Impersonificazione: fingersi un altro utente, un membro dello staff o un soggetto terzo.

Sono espressamente vietati:

• Cheating: manipolazione del client, modifica della memoria, hack o qualsiasi tecnica che alteri il gioco.
• Automazione e bot: uso di script, macro o programmi che giochino automaticamente al posto dell'utente.
• Exploit abuse: sfruttamento intenzionale e ripetuto di bug o malfunzionamenti per ottenere un vantaggio.
• Collusion: accordi tra giocatori in partite classificate per manipolare il risultato a danno di altri.
• Manipolazione delle partite (match manipulation): perdite volontarie concordate, "boosting" dell'ELO o win-trading.
• Multi-account: creazione o utilizzo di più account per la stessa persona, in particolare per falsare classifiche o matchmaking.
• Abbandono sistematico: uscire ripetutamente dalle partite classificate per danneggiare avversari o compagni.

Se individui un bug, segnalalo al Gestore invece di sfruttarlo: contribuire a migliorare la Piattaforma è il comportamento corretto e apprezzato.

Se assisti a un comportamento che viola queste Regole, puoi segnalarlo al Gestore. Una segnalazione utile dovrebbe includere:

• Lo username dell'utente coinvolto.
• Il tipo di gioco e, se possibile, data e ora approssimative della partita.
• Una breve descrizione di quanto accaduto ed eventuali screenshot.

Le segnalazioni vanno inviate all'indirizzo indicato nella pagina Contatti. Tutte le segnalazioni sono trattate con riservatezza. L'invio di segnalazioni palesemente false o pretestuose è a sua volta una violazione delle presenti Regole.

Le violazioni delle Regole della Community sono soggette al sistema progressivo di sanzioni descritto nelle Condizioni d'Uso, che può includere:

• Avvertimento formale (via e-mail o notifica in-app).
• Rimozione o modifica dei contenuti non conformi (es. username, messaggi).
• Sospensione temporanea dell'account (da 24 ore a 30 giorni).
• Correzione o azzeramento del punteggio ELO ottenuto in modo scorretto.
• Sospensione permanente (ban definitivo) per violazioni gravi o reiterate.

Le infrazioni più gravi (cheating, collusion, harassment sistematico, hate speech, minacce) possono comportare la sospensione permanente immediata, senza passaggi intermedi.

Diritto di appello: chi ritiene di essere stato sanzionato ingiustamente può richiedere la revisione del provvedimento secondo la procedura indicata nelle Condizioni d'Uso.

Per segnalazioni, appelli o chiarimenti su queste Regole della Community, consulta la pagina Contatti.